Slett FootiQX-kontoen min

I appen på noen sekunder, eller via e-post hvis du ikke lenger har tilgang til den.

Oppdatert

Oversettelsen er kun ment som informasjon: ved avvik er det den franske versjonen som gjelder.

I appen (anbefalt)

  1. Åpne FootiQX og logg inn.
  2. Trykk på Min konto (Profil / Innstillinger) på forsiden.
  3. I faresonen trykker du på Slett kontoen min og bekrefter (med passordet ditt, eller med en enkel bekreftelse for en gjestekonto).

Slettingen skjer umiddelbart og er endelig. Hvis en kamp pågår, tapes den på walkover.

Via e-post (alternativ)

Hvis du ikke lenger har tilgang til appen, sender du en e-post til contact@footiqx.com fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din, med emnet «Sletting av FootiQX-kontoen min» og brukernavnet ditt i meldingen. For en gjestekonto uten e-postadresse oppgir du den offentlige ID-en (FQ-XXXX-XXXX) som vises under Min konto.

Forespørselen behandles innen maksimalt 30 dager. Du får en bekreftelse på e-post når slettingen er gjennomført.

Opplysninger som slettes

  • Kontoen din: e-postadresse, brukernavn, passord; for en gjestekonto: offentlig ID og fingeravtrykk av nøklene.
  • Spilldataene dine: solospill og svarene i dem, statistikk, tabeller, rating.
  • Edelsteinene dine, energien din og historikken for disse, inkludert historikken over reklamebelønninger.

Opplysninger som beholdes

  • Tekniske logger (IP-adresse, forespørsler): slettes automatisk etter 31 dager.
  • Dokumentasjon for kjøp i appen (produkt, transaksjons-ID og -dato): oppbevares i 10 år for å oppfylle regnskapsforpliktelsene våre, frikoblet fra kontoen din.
  • Kamper spilt mot andre spillere (poengsummer og svar) forblir synlige i motstandernes historikk i anonymisert form («Slettet spiller»): de er ikke lenger knyttet til noen personopplysninger.

Opplysninger som behandles av Google AdMob, er underlagt Googles retningslinjer. Du kan tilbakestille eller slette enhetens annonse-ID i innstillingene på enheten (Android: Innstillinger > Google > Annonser; iOS: Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Sporing).

Se også personvernerklæringen.