Radera mitt FootiQX-konto

Direkt i appen på några sekunder, eller via e-post om du inte längre har åtkomst till den.

Uppdaterad

Översättningen tillhandahålls i informationssyfte. Vid avvikelser gäller den franska versionen.

I appen (rekommenderas)

  1. Öppna FootiQX och logga in.
  2. Tryck på Mitt konto på startsidan (Profil / Inställningar).
  3. Tryck på Radera mitt konto i farozonen och bekräfta (med ditt lösenord, eller med en enkel bekräftelse för ett gästkonto).

Raderingen sker omedelbart och kan inte ångras. Om en match pågår förlorar du den på walkover.

Via e-post (alternativ)

Om du inte längre har åtkomst till appen kan du skicka ett e-postmeddelande till contact@footiqx.com från den e-postadress som är kopplad till ditt konto, med ämnesraden ”Radera mitt FootiQX-konto” och ditt användarnamn i meddelandet. För ett gästkonto utan e-postadress anger du det offentliga id:t (FQ-XXXX-XXXX) som visas under Mitt konto.

Din begäran hanteras inom högst 30 dagar. Du får en bekräftelse via e-post när raderingen har genomförts.

Uppgifter som raderas

  • Ditt konto: e-postadress, användarnamn, lösenord; för ett gästkonto: offentligt id och fingeravtryck av dess nycklar.
  • Dina speldata: solospel och svaren i dem, statistik, topplistor, rating.
  • Dina ädelstenar, din energi och historiken över dem, inklusive historiken över reklambelöningar.

Uppgifter som sparas

  • Tekniska loggar (IP-adress, förfrågningar): raderas automatiskt efter 31 dagar.
  • Underlag för dina köp i appen (produkt, transaktions-id och datum): sparas i 10 år för våra bokföringsskyldigheter, frikopplade från ditt konto.
  • Matcher som spelats mot andra spelare (poäng och svar) finns kvar i motståndarnas historik i anonymiserad form (”Raderad spelare”): de är inte längre kopplade till några personuppgifter.

Uppgifter som behandlas av Google AdMob omfattas av Googles policy. Du kan återställa eller radera enhetens annonsidentifierare i enhetens inställningar (Android: Inställningar > Google > Annonser; iOS: Inställningar > Integritet och säkerhet > Spårning).

Se även integritetspolicyn.