Slet min FootiQX-konto

På få sekunder i appen – eller via e-mail, hvis du ikke længere har adgang til den.

Opdateret

Oversættelsen er kun til orientering: i tilfælde af uoverensstemmelse er den franske version gældende.

I appen (anbefales)

  1. Åbn FootiQX, og log ind.
  2. Tryk på Min konto på forsiden (Profil / Indstillinger).
  3. Tryk på Slet min konto i farezonen, og bekræft derefter (med din adgangskode eller, for en gæstekonto, med en simpel bekræftelse).

Sletningen sker med det samme og er endelig. Hvis en kamp er i gang, tabes den på walkover.

Via e-mail (alternativ)

Hvis du ikke længere har adgang til appen, kan du sende en e-mail til contact@footiqx.com fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, med emnet »Slet min FootiQX-konto« og dit brugernavn i beskeden. For en gæstekonto uden e-mailadresse skal du angive det offentlige id (FQ-XXXX-XXXX), der vises under Min konto.

Din anmodning behandles inden for højst 30 dage. Du modtager en bekræftelse via e-mail, når sletningen er gennemført.

Oplysninger, der slettes

  • Din konto: e-mailadresse, brugernavn, adgangskode; for en gæstekonto: offentligt id og fingeraftryk af dens nøgler.
  • Dine spildata: solospil og svarene i dem, statistik, ranglister, rating.
  • Dine ædelsten, din energi og historikken over dem, herunder historikken over reklamebelønninger.

Oplysninger, der opbevares

  • Tekniske logfiler (IP-adresse, forespørgsler): slettes automatisk efter 31 dage.
  • Dokumentation for dine køb i appen (produkt, transaktions-id og -dato): opbevares i 10 år af hensyn til vores regnskabsmæssige forpligtelser, adskilt fra din konto.
  • Kampe spillet mod andre spillere (scorer og svar) forbliver synlige i dine modstanderes historik i anonymiseret form (»Slettet spiller«): de er ikke længere knyttet til nogen personoplysninger.

Oplysninger, der behandles af Google AdMob, er omfattet af Googles politik. Du kan nulstille eller slette din enheds annonce-id i enhedens indstillinger (Android: Indstillinger > Google > Annoncer; iOS: Indstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Sporing).

Se også privatlivspolitikken.