Dit beleid legt uit welke gegevens de mobiele app FootiQX (Android en iOS) en de bijbehorende onlinediensten verzamelen, waarom, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten u hebt. Het wordt toegepast overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet “Informatique et Libertés”.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is 2M IT, uitgever van de app FootiQX en de website footiqx.com (zie de juridische informatie). Voor vragen over de bescherming van uw gegevens: contact@footiqx.com.
2. Verzamelde gegevens
| Gegevens | Doel | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| E-mailadres (optioneel bij een gastaccount), gebruikersnaam, wachtwoord (uitsluitend opgeslagen als onomkeerbare hash) | Aanmaken en beheren van uw account, inloggen | Uitvoering van de overeenkomst (gebruiksvoorwaarden) |
| Gastaccount: openbare identificatiecode (FQ-…), onomkeerbare vingerafdrukken van de apparaatsleutel en de herstelcode, resultaat van de integriteitscontroles van de app (Apple App Attest / DeviceCheck, Google Play Integrity), zonder apparaat-ID | Inloggen zonder e-mailadres, herstel van het account, beperken van het massaal aanmaken van accounts en van dubbele welkomstcadeaus | Gerechtvaardigd belang (veiligheid van de dienst en eerlijkheid van het spel) |
| Spelgegevens: potjes, antwoorden, scores, reactietijden, gebruikte hints, ranglijsten, rating en de betrouwbaarheid ervan, statistieken | Werking van het spel, ranglijsten, wedstrijden tussen spelers, bestrijding van valsspelen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Schermsignalen tijdens een competitieve vraag: de app verlaten of naar de achtergrond gestuurd, schermopname of screenshot gemeld door het systeem, met hun duur en het nummer van de vraag. Nooit de inhoud van het scherm, een screenshot of de naam van een andere app. | Statistieken over de eerlijkheid van het spel, beoordeeld door een mens: ze veranderen niets aan het potje, de rating of het account | Gerechtvaardigd belang |
| Voetbalprofiel uit eerdere versies van de app (gevolgd voetbal, sinds wanneer), als u het had ingevuld. Het wordt niet meer verzameld. | Geen: het heeft geen enkel effect meer op vragen, wedstrijden of ranglijsten; het wordt alleen bewaard tot het account wordt verwijderd en opgenomen bij inzage in uw gegevens | Uitvoering van de overeenkomst |
| Leeftijdsverklaring: optioneel vakje “Ik ben jonger dan 18” (minderjarig of meerderjarig) en datum van de verklaring | De app voorbehouden aan personen van 13 jaar en ouder; niet-gepersonaliseerde advertenties voor minderjarigen | Wettelijke verplichting |
| Juwelen en energie: saldi en transactiegeschiedenis (verdiensten, uitgaven, advertentiebeloningen, aankopen) | Beheer van de virtuele valuta en de energie in het spel | Uitvoering van de overeenkomst |
| In-app-aankopen (juwelenpakketten, advertentievrije optie): gekocht product, transactie-ID en -datum, validatiestatus. De betaling wordt verwerkt door Google Play of de App Store: wij ontvangen nooit uw bankgegevens. | Levering van aankopen, fraudepreventie, boekhoudkundige verplichtingen | Uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting |
| Technische gegevens: IP-adres, datum en tijd van verzoeken, technische fouten | Beveiliging, voorkomen van misbruik, opsporen van storingen | Gerechtvaardigd belang |
| Advertentiegegevens die door Google AdMob worden verwerkt (zie sectie 4) | Weergave van niet-gepersonaliseerde advertenties, frequentiebeperking, geaggregeerde meting, beloningen, fraudepreventie | Toestemming (toegang tot informatie op uw apparaat, gevraagd via de toestemmingsmelding); gerechtvaardigd belang (fraudepreventie) |
| Geaggregeerd advertentielogboek: aantal advertentiemogelijkheden, laadacties, vertoningen, sluitingen en fouten, per dag, platform en toestemmingsstatus, zonder advertentie-ID of apparaat-ID; voor elk afgerond potje een markering ‘advertentie op volledig scherm getoond’ | Naleving van de frequentieregels voor advertenties, controle op de goede werking ervan | Gerechtvaardigd belang |
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Voetbalprofiel en moeilijkheid van de vragen
FootiQX verzamelt geen voetbalprofiel meer. Als u er een hebt ingevuld in een eerdere versie van de app, wordt het zonder enig gebruik bewaard, is het nooit zichtbaar voor andere spelers en wordt het samen met uw account verwijderd. De moeilijkheid van de vragen wordt nooit individueel aangepast aan uw profiel, land, taal of niveau: in een duel krijgen beide spelers dezelfde vragen en dezelfde keuzes, op hetzelfde moment, en de taal verandert alleen de vertaling. Uw antwoorden worden daarnaast in geaggregeerde vorm gebruikt om de werkelijke moeilijkheid van vragen te meten en vragen op te sporen die moeten worden verbeterd.
3. Gegevens die op uw apparaat worden opgeslagen
De app bewaart op uw apparaat uw inlogtoken (om ingelogd te blijven) en uw voorkeuren (geluid, muziek). Bij een gastaccount bewaart de app ook een willekeurige sleutel die bewijst dat dit account van u is, in de beveiligde opslag van het apparaat en, als uw systeem dat aanbiedt, in de versleutelde back-up daarvan (iCloud-sleutelhanger op iPhone, Block Store van Google op Android), zodat het account na een herinstallatie kan worden teruggevonden (zonder garantie). De server bewaart daarvan alleen een onomkeerbare vingerafdruk. Andere gegevens worden door de app niet in de cloud geback-upt.
4. Advertenties (Google AdMob)
De app toont advertenties van Google AdMob (Google Ireland Limited / Google LLC): hoogstens één advertentie op volledig scherm per drie afgeronde potjes (nooit tijdens een vraag) en video’s die u kunt kiezen te bekijken om energie terug te krijgen. Alle advertenties worden aangevraagd in niet-gepersonaliseerde modus: ze worden niet gekozen op basis van uw profiel of uw activiteit in andere apps.
De app vraagt niet om de trackingtoestemming van iOS (App Tracking Transparency) en gebruikt de IDFA niet; op Android vraagt de app geen toegang tot de advertentie-ID. Ook voor niet-gepersonaliseerde advertenties kan Google uw IP-adres, informatie over het apparaat en de app en gegevens over uw interacties met advertenties verwerken, om ze te tonen, de frequentie te beperken, de prestaties geaggregeerd te meten en fraude te bestrijden.
- Toestemming (Europa): bij de eerste keer opstarten kunt u via een toestemmingsmelding die door Google wordt beheerd (een door IAB TCF gecertificeerd platform) uw keuzes maken. U kunt ze op elk moment in de app wijzigen (“Mijn privacykeuzes beheren”).
- Als toestemming vereist is en niet is gegeven, worden er geen advertenties getoond. Als u bepaalde doeleinden weigert, kunnen alleen beperkte advertenties worden getoond, afhankelijk van wat Google aanbiedt.
Wanneer u een video met beloning bekijkt, stuurt Google onze servers een ondertekende bevestiging met uw FootiQX-speler-ID en een transactie-ID, zodat uw beloning kan worden bijgeschreven.
Onze servers houden een geaggregeerd advertentielogboek bij (aantal mogelijkheden, laadacties, vertoningen, sluitingen en fouten, per dag, platform en toestemmingsstatus), zonder advertentie-ID of apparaat-ID. Voor de frequentieregels wordt per afgerond potje alleen een markering ‘advertentie op volledig scherm getoond’ bewaard, die na 30 dagen wordt verwijderd.
Meer informatie: hoe Google gegevens van partnerapps gebruikt en privacybeleid van Google.
5. Ontvangers en hosting
- Account- en spelgegevens worden gehost in de Europese Unie, op een server in Frankrijk (Lauterbourg) die wordt geleverd door Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 München, Duitsland, als verwerker.
- Google (AdMob) voor advertenties, als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor zijn eigen doeleinden. Er kunnen doorgiften naar landen buiten de Europese Unie plaatsvinden, op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het Data Privacy Framework.
- Google (Google Play) en Apple (App Store) voor de verwerking van betalingen voor in-app-aankopen, volgens hun eigen privacybeleid.
- Andere spelers zien alleen uw gebruikersnaam, uw uiterlijk in het spel (avatar, kader, shirt enz.), uw level, uw favoriete club, uw registratiedatum, uw scores, uw rating en uw positie in de ranglijst. Uw eventuele voetbalprofiel en uw leeftijdsverklaring zijn nooit zichtbaar voor andere spelers.
6. Bewaartermijnen
- Account- en spelgegevens, eventueel voetbalprofiel en leeftijdsverklaring: zolang uw account bestaat, daarna verwijderd binnen 30 dagen na de verwijdering van het account.
- Gastaccount zonder aankopen: verwijderd na 2 jaar zonder enig gebruik (accounts met aankopen blijven bewaard).
- Technische logbestanden: 31 dagen.
- Bewijsstukken van in-app-aankopen: 10 jaar (boekhoudkundige verplichtingen), ook na het verwijderen van het account, in een vorm die beperkt is tot de transactie.
- Geschiedenis van advertentiebeloningen: zolang het account bestaat (ter voorkoming van dubbele bijschrijvingen en fraude).
- Markering ‘advertentie op volledig scherm getoond’ van een afgerond potje: 30 dagen. Het geaggregeerde advertentielogboek bevat geen persoonsgegevens.
- Schermsignalen van competitieve vragen: 180 dagen, daarna automatisch verwijderd.
7. Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Om deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar contact@footiqx.com vanaf het e-mailadres van uw account. Wij antwoorden binnen een maand.
Om uw account te verwijderen, raadpleegt u de pagina Mijn account verwijderen.
U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL, de Franse toezichthoudende autoriteit (www.cnil.fr).
8. Minderjarigen
De app is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Door een account aan te maken, bevestigt u dat u minstens 13 jaar bent. Bij de registratie en onder “Mijn account” wordt het optionele vakje “Ik ben jonger dan 18” aangeboden. Wij vragen niet naar uw geboortedatum: alleen de vermelding “minderjarig” of “meerderjarig” (vakje aangevinkt of niet) en de datum van de verklaring worden vastgelegd.
Net als alle spelers krijgen accounts die als minderjarig zijn opgegeven alleen niet-gepersonaliseerde advertenties. Deze verklaring heeft geen enkel effect op de moeilijkheid van de vragen, de wedstrijden of de ranglijsten.
9. Beveiliging
De communicatie tussen de app en onze servers is versleuteld (HTTPS). Wachtwoorden worden als hash opgeslagen. De toegang tot de servers is beperkt.
10. Wijzigingen
Dit beleid kan worden gewijzigd. Bij een belangrijke wijziging wordt u daarvan in de app op de hoogte gebracht.
11. Website footiqx.com
De website footiqx.com gebruikt geen cookies, geen tools voor bezoekersstatistieken en geen diensten van derden (lettertypen, scripts en afbeeldingen worden op onze eigen server gehost). De server registreert technische logbestanden (IP-adres, datum, opgevraagde pagina, browser) voor beveiliging en storingsonderzoek, die worden bewaard zoals vermeld in artikel 6. De links “Houd me op de hoogte” openen eenvoudigweg uw e-mailprogramma: als u ons schrijft, wordt uw e-mailadres uitsluitend gebruikt om u te antwoorden en u te laten weten wanneer de app uitkomt, en op eenvoudig verzoek verwijderd.