توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق FootiQX للهاتف المحمول (Android وiOS) وخدماته عبر الإنترنت، وأسباب جمعها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق المكفولة لكم. وهي تُطبَّق وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون الفرنسي للمعلوماتية والحريات (Informatique et Libertés).
1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات هو 2M IT، ناشر تطبيق FootiQX وموقع footiqx.com (انظروا البيانات القانونية). لأي سؤال يتعلق بحماية بياناتكم: contact@footiqx.com.
2. البيانات التي نجمعها
| البيانات | الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| عنوان البريد الإلكتروني (اختياري لحساب الضيف)، واسم المستخدم، وكلمة المرور (لا تُخزَّن إلا في صورة مُجزَّأة (hash) لا يمكن عكسها) | إنشاء حسابكم وإدارته، وتسجيل الدخول | تنفيذ العقد (شروط الاستخدام) |
| حساب الضيف: المعرّف العام (FQ-…)، وبصمات لا يمكن عكسها لمفتاح الجهاز ولرمز الاسترداد، ونتيجة عمليات التحقق من سلامة التطبيق (Apple App Attest / DeviceCheck، وGoogle Play Integrity)، من دون أي معرّف للجهاز | تسجيل الدخول من دون بريد إلكتروني، واستعادة الحساب، والحدّ من إنشاء الحسابات بأعداد كبيرة ومن تكرار هدايا الترحيب | المصلحة المشروعة (أمن الخدمة وعدالة اللعب) |
| بيانات اللعب: الألعاب، والإجابات، والنتائج، وأوقات الإجابة، والتلميحات المستخدمة، والترتيبات، والتقييم وموثوقيته، والإحصاءات | تشغيل اللعبة، والترتيب، والمباريات بين اللاعبين، ومكافحة الغش | تنفيذ العقد |
| إشارات الشاشة أثناء سؤال تنافسي: مغادرة التطبيق أو نقله إلى الخلفية، وتسجيل الشاشة أو لقطة الشاشة اللذان يُبلغ عنهما النظام، مع مدتهما ورقم السؤال. لا يُجمع أبدًا محتوى الشاشة ولا أي لقطة ولا اسم أي تطبيق آخر. | إحصاءات نزاهة اللعب، يراجعها شخص: لا تغيّر المباراة ولا التقييم ولا الحساب | المصلحة المشروعة |
| الملف الكروي في الإصدارات السابقة من التطبيق (كرة القدم التي تتابعونها، ومنذ متى)، إن كنتم قد ملأتموه. لم يعد يُجمَع. | لا شيء: لم يعد له أي أثر في الأسئلة أو المباريات أو الترتيبات؛ يُحتفظ به فقط حتى حذف الحساب ويُدرَج عند اطلاعكم على بياناتكم | تنفيذ العقد |
| الإقرار بالعمر: خانة اختيارية «عمري أقل من 18 عامًا» (قاصر أو بالغ) وتاريخ الإقرار | قصر استخدام التطبيق على من بلغوا 13 عامًا فأكثر؛ وعرض إعلانات غير مخصَّصة فقط للقاصرين | التزام قانوني |
| الجواهر والطاقة: الأرصدة وسجل الحركات (المكاسب، والنفقات، ومكافآت الإعلانات، والمشتريات) | إدارة العملة الافتراضية والطاقة في اللعبة | تنفيذ العقد |
| المشتريات داخل التطبيق (حزم الجواهر، وخيار بلا إعلانات): المنتج المشترى، ومعرّف المعاملة وتاريخها، وحالة التحقق. يُعالَج الدفع عبر Google Play أو App Store: ولا نتلقى بياناتكم المصرفية أبدًا. | تسليم المشتريات، ومنع الاحتيال، والالتزامات المحاسبية | تنفيذ العقد، والتزام قانوني |
| البيانات التقنية: عنوان IP، وتاريخ الطلبات ووقتها، والأخطاء التقنية | الأمان، ومنع إساءة الاستخدام، وتشخيص الأعطال | المصلحة المشروعة |
| بيانات إعلانية تعالجها Google AdMob (انظر القسم 4) | عرض إعلانات غير مخصَّصة، وتحديد عدد مرات ظهورها، والقياس المجمَّع، والمكافآت، ومنع الاحتيال | الموافقة (الوصول إلى المعلومات على جهازكم، عبر رسالة الموافقة)؛ المصلحة المشروعة (منع الاحتيال) |
| سجل إعلاني مجمَّع: عدد فرص الإعلانات وتحميلها وعرضها وإغلاقها وإخفاقها، حسب اليوم والمنصة وحالة الموافقة، دون معرّف إعلاني أو معرّف للجهاز؛ ولكل لعبة منتهية مؤشر «عُرض إعلان بملء الشاشة» | الالتزام بقواعد تكرار الإعلانات، ومتابعة حسن عملها | المصلحة المشروعة |
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية.
الملف الكروي وصعوبة الأسئلة
لم يعد FootiQX يجمع أي ملف كروي. وإذا كنتم قد ملأتموه في إصدار سابق من التطبيق، فإنه يُحتفظ به دون أي استخدام، ولا يراه اللاعبون الآخرون أبدًا، ويُحذف مع حسابكم. لا تُكيَّف صعوبة الأسئلة أبدًا بشكل فردي حسب ملفكم أو بلدكم أو لغتكم أو مستواكم: في المواجهة يتلقّى اللاعبان الأسئلة نفسها والخيارات نفسها في اللحظة نفسها، واللغة لا تغيّر إلا الترجمة. كما تُستخدم إجاباتكم، بشكل مجمَّع، لقياس الصعوبة الفعلية للأسئلة وتحديد ما يحتاج منها إلى تصحيح.
3. البيانات المخزَّنة على جهازكم
يحتفظ التطبيق على جهازكم برمز تسجيل الدخول (لإبقائكم متصلين) وبتفضيلاتكم (الصوت، والموسيقى). ومع حساب الضيف، يحتفظ أيضًا بمفتاح عشوائي يثبت أن هذا الحساب لكم، في مساحة التخزين الآمنة على الجهاز، وكذلك في النسخة الاحتياطية المشفّرة للنظام إن كان نظامكم يتيحها (سلسلة مفاتيح iCloud على iPhone، وخدمة Block Store من Google على Android)، بهدف التمكّن من استعادة الحساب بعد إعادة تثبيت التطبيق (من دون ضمان). ولا يحتفظ الخادم إلا ببصمة لا يمكن عكسها لهذا المفتاح. ولا يحفظ التطبيق نسخة احتياطية من البيانات الأخرى في السحابة.
4. الإعلانات (Google AdMob)
يعرض التطبيق إعلانات تقدّمها Google AdMob (Google Ireland Limited / Google LLC): إعلانًا واحدًا على الأكثر بملء الشاشة كل ثلاث ألعاب منتهية (ولا يظهر أبدًا أثناء سؤال)، وفيديوهات يمكنكم اختيار مشاهدتها لاستعادة الطاقة. تُطلب جميع الإعلانات في الوضع غير المخصَّص: لا تُختار بناءً على ملفكم أو نشاطكم في تطبيقات أخرى.
لا يطلب التطبيق منكم إذن التتبّع في iOS (App Tracking Transparency) ولا يستخدم IDFA؛ وعلى Android لا يطلب الوصول إلى المعرّف الإعلاني. وحتى بالنسبة إلى الإعلانات غير المخصَّصة، قد تعالج Google عنوان IP الخاص بكم ومعلومات عن الجهاز والتطبيق وبيانات تفاعلكم مع الإعلانات، من أجل عرضها وتحديد عدد مرات ظهورها وقياس أدائها بشكل مجمَّع ومكافحة الاحتيال.
- الموافقة (أوروبا): عند التشغيل الأول، تتيح لكم رسالة موافقة تديرها Google (منصة معتمدة وفق إطار IAB TCF) تحديد اختياراتكم. ويمكنكم تعديلها في أي وقت من داخل التطبيق («إدارة خيارات الخصوصية»).
- إذا كانت الموافقة مطلوبة ولم تُمنح، فلا يُعرض أي إعلان. وإذا رفضتم بعض الأغراض، فقد تُعرض إعلانات محدودة فقط، بحسب ما تقدّمه Google.
عندما تشاهدون فيديو بمكافأة، ترسل Google إلى خوادمنا تأكيدًا موقَّعًا يتضمن معرّف اللاعب الخاص بكم في FootiQX ومعرّف المعاملة، لإضافة مكافأتكم.
تحتفظ خوادمنا بسجل إعلاني مجمَّع (عدد الفرص والتحميلات ومرات العرض والإغلاق والإخفاقات، حسب اليوم والمنصة وحالة الموافقة)، دون معرّف إعلاني أو معرّف للجهاز. ولتطبيق قواعد التكرار، لا يُحتفظ إلا بمؤشر «عُرض إعلان بملء الشاشة» لكل لعبة منتهية، ويُحذف بعد 30 يومًا.
لمزيد من المعلومات: كيف تستخدم Google البيانات الواردة من تطبيقات الشركاء وسياسة خصوصية Google.
5. الجهات المتلقية والاستضافة
- تُستضاف بيانات الحساب واللعب داخل الاتحاد الأوروبي، على خادم يقع في فرنسا (لوتربورغ) توفّره شركة Contabo GmbH، Aschauer Straße 32a, 81549 München، ألمانيا، بصفتها معالِجًا للبيانات.
- Google (AdMob) للإعلانات، بصفتها مسؤولًا مستقلًا عن المعالجة لأغراضها الخاصة. وقد تجري عمليات نقل للبيانات إلى خارج الاتحاد الأوروبي، تحكمها البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية وإطار خصوصية البيانات (Data Privacy Framework).
- Google (Google Play) وApple (App Store) لمعالجة مدفوعات المشتريات داخل التطبيق، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بكل منهما.
- لا يرى اللاعبون الآخرون إلا اسم المستخدم الخاص بكم، ومظهركم في اللعبة (الصورة الرمزية، والإطار، والقميص…)، ومستواكم، وناديكم المفضل، وتاريخ تسجيلكم، ونتائجكم، وتقييمكم، وترتيبكم. أما ملفكم الكروي إن وُجد وتصريحكم بالعمر فلا يراهما اللاعبون الآخرون أبدًا.
6. مدد الاحتفاظ
- الحساب وبيانات اللعب، والملف الكروي إن وُجد، والتصريح بالعمر: ما دام حسابكم موجودًا، ثم تُحذف في غضون 30 يومًا من حذف الحساب.
- حساب الضيف الذي لا يتضمن مشتريات: يُحذف بعد سنتين من عدم أي استخدام (أما الحسابات التي تتضمن مشتريات فيُحتفظ بها).
- السجلات التقنية: 31 يومًا.
- مستندات إثبات المشتريات داخل التطبيق: 10 سنوات (التزامات محاسبية)، حتى بعد حذف الحساب، في صورة تقتصر على بيانات المعاملة.
- سجل مكافآت الإعلانات: طوال مدة وجود الحساب (لمنع إضافة الرصيد مرتين ومنع الاحتيال).
- مؤشر «عُرض إعلان بملء الشاشة» للعبة منتهية: 30 يومًا. ولا يحتوي السجل الإعلاني المجمَّع على أي بيانات شخصية.
- إشارات الشاشة للأسئلة التنافسية: 180 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
7. حقوقكم
لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها والاعتراض على معالجتها ونقلها، فضلًا عن الحق في سحب موافقتكم في أي وقت. ولممارسة هذه الحقوق، راسلونا على contact@footiqx.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابكم. ونردّ في غضون شهر واحد.
لحذف حسابكم، راجعوا صفحة حذف حسابي.
ويمكنكم أيضًا تقديم شكوى لدى اللجنة الوطنية الفرنسية للمعلوماتية والحريات CNIL (www.cnil.fr).
8. القاصرون
التطبيق غير موجَّه إلى الأطفال دون 13 عامًا. وبإنشاء حساب، تؤكدون أن عمركم 13 عامًا على الأقل. وتُعرض خانة اختيارية «عمري أقل من 18 عامًا» عند التسجيل وفي «حسابي». ولا نطلب تاريخ الميلاد: لا يُسجَّل سوى بيان «قاصر» أو «بالغ» (الخانة محدَّدة أم لا) وتاريخ الإقرار.
كسائر اللاعبين، لا تتلقّى الحسابات المصرَّح بأنها لقاصرين إلا إعلانات غير مخصَّصة. ولا يؤثّر هذا التصريح إطلاقًا في صعوبة الأسئلة أو المباريات أو الترتيبات.
9. الأمان
الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة (HTTPS). وتُخزَّن كلمات المرور في صورة مُجزَّأة. والوصول إلى الخوادم مقيَّد.
10. التعديلات
قد تتغير هذه السياسة. وفي حال حدوث تغيير جوهري، سنُعلمكم بذلك داخل التطبيق.
11. موقع footiqx.com
لا يستخدم موقع footiqx.com أي ملفات تعريف ارتباط، ولا أي أداة لقياس الجمهور، ولا أي خدمة من طرف ثالث (فالخطوط والبرامج النصية والصور مستضافة على خادمنا). ويسجّل الخادم سجلات تقنية (عنوان IP، والتاريخ، والصفحة المطلوبة، والمتصفح) لأغراض الأمان والتشخيص، ويُحتفظ بها على النحو المبيّن في القسم 6. أما روابط «أعلمني» فتفتح ببساطة تطبيق البريد لديكم: وإذا راسلتمونا، فلا يُستخدم عنوان بريدكم الإلكتروني إلا للرد عليكم وإعلامكم بإطلاق التطبيق، ثم يُحذف بمجرد طلبكم.