Esta política explica qué datos recogen la aplicación móvil FootiQX (Android e iOS) y sus servicios en línea, con qué fines, durante cuánto tiempo se conservan y cuáles son sus derechos. Se aplica de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la Ley francesa de Informática y Libertades (loi Informatique et Libertés).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es 2M IT, editor de la aplicación FootiQX y de el sitio web footiqx.com (consulte el aviso legal). Para cualquier consulta relativa a la protección de sus datos: contact@footiqx.com.
2. Datos recogidos
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico (opcional para una cuenta de invitado), nombre de usuario y contraseña (almacenada únicamente en forma de hash irreversible) | Creación y gestión de su cuenta, inicio de sesión | Ejecución del contrato (condiciones de uso) |
| Cuenta de invitado: identificador público (FQ-…), huellas irreversibles de la clave del dispositivo y del código de recuperación, resultado de los controles de integridad de la aplicación (Apple App Attest / DeviceCheck, Google Play Integrity), sin identificador del dispositivo | Inicio de sesión sin correo electrónico, recuperación de la cuenta, limitación de la creación masiva de cuentas y de los regalos de bienvenida duplicados | Interés legítimo (seguridad del servicio y equidad del juego) |
| Datos de juego: partidas, respuestas, puntuaciones, tiempos de respuesta, pistas usadas, clasificaciones, puntuación de juego y su fiabilidad, estadísticas | Funcionamiento del juego, clasificaciones, partidos entre jugadores, lucha contra las trampas | Ejecución del contrato |
| Señales de pantalla durante una pregunta competitiva: salida de la aplicación o paso a segundo plano, grabación o captura de pantalla notificadas por el sistema, con su duración y el número de la pregunta. Nunca el contenido de la pantalla, ni una captura, ni el nombre de otra aplicación. | Estadísticas de equidad del juego, revisadas por una persona: no modifican ni la partida, ni la puntuación de juego, ni la cuenta | Interés legítimo |
| Perfil futbolero de versiones anteriores de la aplicación (fútbol que sigue, desde cuándo), si lo había completado. Ya no se recoge. | Ninguna: ya no tiene ningún efecto en las preguntas, los partidos ni las clasificaciones; solo se conserva hasta la eliminación de la cuenta y se incluye en el acceso a sus datos | Ejecución del contrato |
| Declaración de edad: casilla opcional «Tengo menos de 18 años» (menor o mayor de edad) y fecha de la declaración | Reservar la aplicación a usuarios de 13 años o más; publicidad no personalizada para los menores de edad | Obligación legal |
| Gemas y energía: saldos e historial de movimientos (ganancias, gastos, recompensas publicitarias, compras) | Gestión de la moneda virtual y de la energía del juego | Ejecución del contrato |
| Compras integradas (packs de gemas, opción sin anuncios): producto adquirido, identificador y fecha de la transacción, estado de validación. El pago lo gestionan Google Play o App Store: nunca recibimos sus datos bancarios. | Entrega de las compras, prevención del fraude, obligaciones contables | Ejecución del contrato, obligación legal |
| Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de las solicitudes, errores técnicos | Seguridad, prevención de abusos, diagnóstico de incidencias | Interés legítimo |
| Datos publicitarios tratados por Google AdMob (ver sección 4) | Mostrar anuncios no personalizados, limitar su frecuencia, medición agregada, recompensas, prevención del fraude | Consentimiento (acceso a la información de su dispositivo, recogido mediante el mensaje de consentimiento); interés legítimo (prevención del fraude) |
| Registro publicitario agregado: número de oportunidades, cargas, impresiones, cierres y fallos de los anuncios, por día, plataforma y estado del consentimiento, sin identificador publicitario ni identificador del dispositivo; para cada partida terminada, una marca «anuncio a pantalla completa mostrado» | Cumplir las reglas de frecuencia de los anuncios, comprobar que funcionan correctamente | Interés legítimo |
No vendemos sus datos personales.
Perfil futbolero y dificultad de las preguntas
FootiQX ya no recoge ningún perfil futbolero. Si lo completó en una versión anterior de la aplicación, se conserva sin ningún uso, nunca es visible para los demás jugadores y se elimina con su cuenta. La dificultad de las preguntas nunca se adapta individualmente a su perfil, su país, su idioma ni su nivel: en un duelo, los dos jugadores reciben las mismas preguntas y las mismas opciones, en el mismo momento, y el idioma solo cambia la traducción. Sus respuestas también sirven, de forma agregada, para medir la dificultad real de las preguntas y detectar las que deben corregirse.
3. Datos almacenados en su dispositivo
La aplicación guarda en su dispositivo su token de sesión (para mantener la sesión iniciada) y sus preferencias (sonido, música). Con una cuenta de invitado, guarda además una clave aleatoria que demuestra que esa cuenta es suya, en el almacenamiento seguro del dispositivo y, si su sistema lo ofrece, en su copia de seguridad cifrada (llavero de iCloud en iPhone, Block Store de Google en Android), para poder recuperar la cuenta tras una reinstalación, sin garantía. El servidor solo conserva una huella irreversible de esa clave. La aplicación no realiza copias de seguridad de los demás datos en la nube.
4. Publicidad (Google AdMob)
La aplicación muestra anuncios de Google AdMob (Google Ireland Limited / Google LLC): como máximo un anuncio a pantalla completa cada tres partidas terminadas (nunca durante una pregunta) y vídeos que puede elegir ver para recuperar energía. Todos los anuncios se solicitan en modo no personalizado: no se eligen según su perfil ni según su actividad en otras aplicaciones.
La aplicación no le pide el permiso de seguimiento de iOS (App Tracking Transparency) y no usa el IDFA; en Android, no solicita acceso al identificador publicitario. Incluso para anuncios no personalizados, Google puede tratar su dirección IP, información sobre el dispositivo y la aplicación y datos de interacción con los anuncios, para mostrarlos, limitar su frecuencia, medir su rendimiento de forma agregada y luchar contra el fraude.
- Consentimiento (Europa): en el primer inicio, un mensaje de consentimiento gestionado por Google (plataforma certificada por el IAB TCF) le permite hacer sus elecciones. Puede modificarlas en cualquier momento desde la aplicación («Gestionar mis opciones de privacidad»).
- Cuando el consentimiento es obligatorio y no se ha dado, no se muestra ningún anuncio. Si rechaza algunas finalidades, solo pueden mostrarse anuncios limitados, según lo que ofrezca Google.
Cuando ve un vídeo con recompensa, Google envía a nuestros servidores una confirmación firmada con su identificador de jugador de FootiQX y un identificador de transacción, para acreditar su recompensa.
Nuestros servidores llevan un registro publicitario agregado (número de oportunidades, cargas, impresiones, cierres y fallos, por día, plataforma y estado del consentimiento), sin identificador publicitario ni identificador del dispositivo. Para aplicar las reglas de frecuencia, solo se conserva una marca «anuncio a pantalla completa mostrado» por cada partida terminada, que se elimina a los 30 días.
Más información: cómo utiliza Google los datos de las aplicaciones asociadas y política de privacidad de Google.
5. Destinatarios y alojamiento
- Los datos de cuenta y de juego se alojan en la Unión Europea, en un servidor situado en Francia (Lauterbourg) proporcionado por Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 Múnich (Alemania), en calidad de encargado del tratamiento.
- Google (AdMob), para la publicidad, en calidad de responsable del tratamiento independiente para sus propios fines. Pueden producirse transferencias fuera de la Unión Europea, amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y por el Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework).
- Google (Google Play) y Apple (App Store), para el tratamiento de los pagos de las compras integradas, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
- Los demás jugadores solo ven su nombre de usuario, su aspecto en el juego (avatar, marco, camiseta…), su nivel, su club favorito, su fecha de registro, sus puntuaciones de partida, su puntuación de juego y su clasificación. Su eventual perfil futbolero y su declaración de edad nunca son visibles para los demás jugadores.
6. Plazos de conservación
- Cuenta y datos de juego, eventual perfil futbolero y declaración de edad: mientras exista su cuenta, y después se eliminan en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
- Cuenta de invitado sin compras: se elimina tras 2 años sin ningún uso (las cuentas con compras se conservan).
- Registros técnicos: 31 días.
- Justificantes de las compras integradas: 10 años (obligaciones contables), incluso después de la eliminación de la cuenta, limitados a los datos de la transacción.
- Historial de recompensas publicitarias: mientras exista la cuenta (prevención de abonos duplicados y del fraude).
- Marca «anuncio a pantalla completa mostrado» de una partida terminada: 30 días. El registro publicitario agregado no contiene ningún dato personal.
- Señales de pantalla de las preguntas competitivas: 180 días y después eliminación automática.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos, así como derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escriba a contact@footiqx.com desde la dirección de correo electrónico de su cuenta. Respondemos en el plazo de un mes.
Para eliminar su cuenta, consulte la página Eliminar mi cuenta.
También puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).
8. Menores
La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. Al crear una cuenta, usted confirma que tiene al menos 13 años. Al registrarse y en «Mi cuenta» se ofrece la casilla opcional «Tengo menos de 18 años». No pedimos la fecha de nacimiento: solo se registran la indicación «menor» o «mayor de edad» (casilla marcada o no) y la fecha de la declaración.
Como todos los jugadores, las cuentas declaradas de menores solo reciben anuncios no personalizados. Esta declaración no tiene ningún efecto en la dificultad de las preguntas, los partidos ni las clasificaciones.
9. Seguridad
Las comunicaciones entre la aplicación y nuestros servidores están cifradas (HTTPS). Las contraseñas se almacenan en forma de hash. El acceso a los servidores está restringido.
10. Modificaciones
Esta política puede cambiar. En caso de modificación importante, se le informará en la aplicación.
11. Sitio web footiqx.com
El sitio web footiqx.com no utiliza ninguna cookie, ninguna herramienta de medición de audiencia ni ningún servicio de terceros (las fuentes, los scripts y las imágenes se alojan en nuestro servidor). El servidor guarda registros técnicos (dirección IP, fecha, página solicitada, navegador) por motivos de seguridad y diagnóstico, que se conservan según lo indicado en la sección 6. Los enlaces «Avísame» simplemente abren su programa de correo: si nos escribe, su dirección de correo electrónico se utiliza únicamente para responderle y avisarle del lanzamiento de la aplicación, y se suprime cuando usted lo solicite.